Обмен и возврат товара

Возвращение, обмен, замена и гарантийный ремонт товара осуществляется согласно Закона Украины «О защите прав потребителей».

Возврат товара надлежащего качества:

Потребитель имеет право расторгнуть заключенный на расстоянии договор в течение четырнадцати дней на основании Закона Украины "О защите прав потребителей".

Для осуществления права на расторжение договора потребитель должен сохранять полученную продукцию в неизмененном виде. Уничтожение, повреждение или порча продукции, которые произошли не по вине потребителя, не лишает потребителя права на расторжение договора. Уменьшение стоимости продукции вследствие открытия упаковки, осмотра или проверки продукции не лишает потребителя права на расторжение договора.

Для возврата товара необходимо предоставить:

• товар (и всю его комплектацию)

• расчетный документ, подтверждающий покупку

• паспорт и идентификационный код.

Деньги возвращаются покупателю в день предъявления соответствующего требования, а в случае невозможности возврата денег в этот день - в другой срок по соглашению сторон, но не позднее, чем в течение 7 дней.

Для получения дополнительной информации, касающейся условий обмена, замены возврата или гарантийного обслуживания товара Вы можете связаться с нами через форму обратной связи или по телефону +38 (068) 644 40 43

Претензии принимаются в порядке, предусмотренном действующим законодательством Украины по адресу указанному в списке контактов.